Dúvida Frequentes
O que é uma comunicação VOIP?
VOIP é uma sigla em inglês que traduzindo significa: Voz sobre IP, ou seja, comunicação de voz utilizando o protocolo de comunicação da Internet (o protocolo IP).

A Tecnologia VOIP utiliza a Internet como forma de transmissão de Voz. Isto significa que à partir de uma conexão de Internet do tipo banda larga pode-se enviar e receber sinais que são convertidos em Voz.

A maior vantagem da comunicação VOIP é a economia em termos de custo que pode chegar até mais 50% dependendo do tipo de ligação (como por ex: ligações para outros estados ou internacionais) ou de até 100% entre por ex: ligando entre ponto fixos em uma empresa com Matriz e Filias.

 
Como posso ativar a Segurança em minha Rede Wireless e evitar intrusos?
Seguranca Para isto é indispensável que o usuário habilite a Segurança da Rede Wireless no transmissor do sinal. Esta segurança também é chamada de criptografia. Todos os dispositivos Wireless vêm com esta opção de fábrica. Desta forma o sinal já sairá criptografado do equipamento transmissor e para receber o sinal, o receptor deverá informar o código para entrar na Rede Sem Fio.

Existem diversos níveis de segurança que variam de acordo com o modelo do equipamento. Os mesmos são informados em bits (64, 128 ou 256 bits) de criptografia. Quanto maior o nível selecionado, mais seguro o usuário estará e maior será o número de caracteres a ser escolhido para a senha.

 
Como posso minimizar a Interferência entre o meu telefone sem fio 2.4GHz e a minha Rede Wireless-B ou G?
Como já dito, existem telefones sem fio que trabalham na frequência de 2.4Ghz. Os mesmos podem causar interferência. Podemos minimizá-las das seguintes formas:
  1. Altere o canal do telefone ou do ponto de acesso (transmissor) de forma que usem canais diferentes. Esta opção existe em todos os telefones sem Fio e todos os equipamentos Wireless.
  2. Mude a base do telefone de forma que fique mais longe do equipamento Wireless.
  3. Se de todas as formas a interferência persistir, pode-se optar por um telefone sem fio diferente, que opere na frequência de 900MHz.
 
Quais são as Barreiras mais comuns que encontramos para o Wireless?
Nas comunicações Wireless encontramos alguns obstáculos que prejudicam o sinal, na qual chamamos de barreiras, que podem ser evitadas com conhecimento das mesmas. Conheça algumas delas:

Paredes e Concreto: As paredes são um dos maiores inimigos das Redes sem Fio. O sinal irá passar, porém a cada parede transposta, ele terá mais perdas. As paredes de concreto provocam uma perda de sinal bem maior do que paredes de bloco. Biombos e Divisórios exercem menor perda de sinal.

Antenas Baixas: Quanto mais altas as antenas estiverem, melhor será o sinal. No caso da antena do Transmissor, a mesma deverá ficar em uma altura de pelo menos 1,5 Metros. Telefones Sem Fio 2.4Ghz: Estes aparelhos trabalham na mesma frequência dos padrões B / G. O ideal é deixar equipamentos Wireless longe destes telefones. Veja no próximo tópico maiores informações sobre estes aparelhos.

Vegetação: Em algumas Residências e Escritórios encontramos jardins e plantas (por ex: trepadeiras). Neste caso, estas plantas funcionam como escudo para o sinal. O ideal é deixar os equipamentos fora do raio do sinal Wireless.

Forno Microondas: Eles também trabalham na frequência Wireless e devem ficar fora do raio do sinal para evitar interferências.

Equipamentos Receptores junto ao Chão: Assim como os transmissores, os receptores necessitam ficar numa altura mínima. Desktops no chão têm uma grande perda de sinal. Quanto mais alto os receptores, melhor será a qualidade de recepção.

Bebedouros e Aquários: Estes objetos também influenciam na transmissão e recepção do sinal. O ideal é que o sinal esteja fora do raio destes objetos e não tenha que passar pelos mesmos.

Janelas e Vidros: O vidro também é um material que influencia negativamente no funcionamento das Redes sem Fio. Procure não transpor o sinal por barreiras tais como: Vidraças e Portas de Vidro.

Lembre-se: Com estes cuidados, a sua Rede Wireless com certeza terá um melhor desempenho.

 
Os produtos com padrões 802.11a, 802.11b, e 802.11g trabalham uns com os outros?
Os produtos exclusivamente 802.11a apenas podem comunicar com outros produtos 802.11a, pois usam a frequência 5.8GHz. Os produtos 802.11b e 802.11g podem comunicar entre si porque utilizam a mesma freqüência (2.4Ghz).

Atualmente, o padrão mais utilizado no mercado é o 802.11g.

 
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